Necesidad
- Contar con un sistema integral que le permita conocer a los consumidores y comunicarse con ellos.
- Contar con un sistema de análisis de la información que le permita tomar decisiones informadas
Solución
Tienda Retail de venta de ropa.
Se implementó el CRM para los siguientes procesos:
- Campañas de marketing.
- Email Marketing, Integración con MailChimp.
- Proceso comercial.
- Integración con ERP para captura de datos y análisis de los mismos.
- CRM Analítico para conocer y analizar a los clientes.
- Procesamiento de tarjetas de crédito para confirmar las liquidaciones de las mismas.